Dados fornecidos
Ao solicitar orçamento, você pode fornecer nome, empresa, telefone, e-mail, cidade, estado, produtos, medidas, quantidades e observações. Esses dados são necessários para receber a demanda, identificar os itens e realizar o atendimento comercial solicitado.
Origem da visita e campanhas
O site pode registrar a página de entrada, a página anterior, o histórico da sessão e parâmetros como UTM, GCLID, GBRAID e WBRAID. Essas informações ajudam a reconhecer quais conteúdos e campanhas originaram um contato ou uma solicitação.
Buscas realizadas no site
Os termos consolidados pesquisados na busca interna, a quantidade de resultados e a página escolhida podem ser registrados para melhorar a navegação, o conteúdo e o portfólio. Não gravamos cada tecla nem o endereço IP legível nesse histórico. Não informe nomes, telefones, senhas ou outros dados pessoais no campo de busca.
Registros de contato
Cliques em telefone e WhatsApp podem registrar data, canal, número selecionado, página de origem, referência e parâmetros de campanha disponíveis. O registro serve para relacionar o contato à jornada realizada no site.
Cookies e recursos essenciais
O formulário usa sessão técnica temporária para validar o código visual, preservar dados durante o envio e limitar tentativas repetidas. O site também guarda localmente a preferência de privacidade escolhida. Esses recursos são necessários para segurança e funcionamento.
Google Analytics
Com sua autorização, o Google Tag Manager de código GTM-PBMBPR6 carrega o Google Analytics 4 de código G-BM52SECV6V. A categoria analítica é usada para compreender visitas, navegação e conversões; ela permanece bloqueada enquanto não houver consentimento.
Medição de publicidade
A categoria de publicidade também começa bloqueada. Se você a autorizar, o consentimento poderá permitir tags de medição publicitária que venham a ser configuradas no contêiner, sem alterar a finalidade informada nesta política.
Como alterar sua escolha
Você pode aceitar, rejeitar ou personalizar as categorias no primeiro acesso. Para mudar a decisão, use o botão Ajustar cookies no rodapé. A nova preferência passa a valer para os próximos carregamentos das tags opcionais.
Compartilhamento e conservação
Os dados são usados no atendimento da Geno e nos serviços necessários para operar, proteger e medir os canais autorizados. O período de conservação deve ser compatível com a finalidade do registro e com as obrigações aplicáveis.
Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção ou tratamento relacionado aos seus dados pelos telefones e canais apresentados no site. As solicitações serão analisadas conforme a identificação do titular e as regras aplicáveis.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando houver mudança nos canais, serviços ou requisitos aplicáveis. Última atualização: 5 de agosto de 2026.